Notre équipe

  • Michel Duval

    Michel Duval C.d’A.A.

    Président

    Sa mission:

    Dès 1985, M. Duval assume le rôle de Président d’ESSOR Assurances qui chapeaute les 4 grandes sphères de l’entreprise, soit le service en assurance de dommages pour les particuliers, pour les groupes, pour les entreprises ainsi que le volet services financiers, généré par l’entremise de sa filiale ESSOR Gestion du Patrimoine. Il assure l’orientation stratégique et corporative de ses 20 bureaux afin de les arrimer à sa vision et ainsi conserver sa position de leader dans l’industrie du courtage. 

    Ses principales réalisations:

    ESSOR Assurances s’est vu multiplié par plus de 70 ; il a piloté plus de 75 acquisitions depuis 1989, lesquelles ont été intégrées avec succès au fil des années. Toujours très actif en région, il déploie ses activités en opérant 20 bureaux à travers la province de Québec.
    Tout au long de sa carrière, M. Duval s’investit auprès de plusieurs organismes de levées de fonds dont Centraide, la Fondation de l’Hôpital Ste-Justine, la Fondation canadienne de recherche sur le cancer, le Défi Pierre Lavoie, pour ne citer que ceux-ci. Par ailleurs, il a auparavant présidé la Chambre de Commerce de l’Amiante et le Club Rotary de Thetford Mines. 


    Puisqu’il a à cœur le développement local des entreprises et des activités sociales de sa région, M. Duval s’illustre en tant que commanditaire de l’Isothermic de Thetford, du club de compétition de ski alpin du Mont Adstock, du Gala Zénith, des initiatives sportives et sans oublier les nombreuses commandites pour encourager la relève locale. 

  • Marie-Josée Lamothe

    Marie-Josée Lamothe

    Vice-présidente, finances et administration

    Ses diplômes:

    Diplômée de l’UQAM et obtention du titre professionnel de comptable en 1990.

    Sa Mission:

    Spécialisée dans l’intégration et l’acquisition de cabinets de courtage en assurance de dommages, Madame Lamothe s’est jointe l’équipe ESSOR en 2001 à titre de directrice des finances, faisant suite à l’acquisition importante d’un cabinet en assurance de dommages situé au centre-ville de Montréal. En 2008. le président, Michel Duval, lui confie, en plus du volet finances de l’entreprise, la responsabilité de gérer les équipes Ressource Humaines, Technologie et Administration. À ce jour, plus de 60 acquisitions ont été réalisées, avec ces différentes équipes. Madame Lamothe priorise constamment le plaisir au travail, la reconnaissance des bons coups et l’entraide entre les membres de ses équipes. Elle encourage ses employés à soumettre leurs idées, à développer leur confiance en leurs possibilités et leur autonomie; en fait c’est tout ceci qui la motive et l’inspire au quotidien.

    Sa citation favorite:

    Pour réussir professionnellement, il faut établir un équilibre entre la famille, le travail et l’exercice physique. C’est donc dans cette optique qu’elle encourage ses employés à s’accomplir et à rester motivés.

  • Norman Dickenson

    Norman Dickenson

    Directeur des sinistres

    Mes diplômes:
    Diplôme du PAA (Professionnel d’assurance agréé), membre actif et accrédité du CRM (Canadian Risk Management)

    Ma mission:
    Agir à titre d’intermédiaire et de représentant du client auprès de l’assureur en cas de sinistre et obtenir le règlement d’un sinistre le plus rapidement possible.

    Ma citation favorite:
    "Le meilleur moyen de prévoir le futur, c’est de le créer." - Peter Drucker

  • Alexandre Patry

    Alexandre Patry

    Directeur principal, assurance des entreprises

    Mes diplômes:
    Diplôme universitaire

    Ma mission:
    Responsable de l'assurance des entreprises pour la région de Montréal, centre du Québec, Québec et Charlevoix. Assurer le respect des valeurs d'ESSOR, de l'atteinte des objectifs et de l'amélioration continue de nos processus.

    Ma citation favorite:
    “La vie, c’est comme une bicyclette, il faut avancer pour ne pas perdre l’équilibre.” Albert Einstein

  • Sophie Gauthier

    Sophie Gauthier

    Directrice principale, assurance des particuliers et marketing

    Mes diplômes:
    B.A., M. Adm – Maîtrise en administration des affaires, cheminement communication-marketing

    Ma mission:
    Gestion du département de l’assurance des particuliers, du marketing et élaboration des stratégies d’optimisation des processus d’affaires.

    Ma citation favorite:
    "Le secret du changement c’est de concentrer toute son énergie non pas à lutter contre le passé, mais à construire l’avenir". - Socrate

  • Denis Drouin

    Denis Drouin

    Directeur principal, assurance des entreprises

    Mes diplômes:
    Diplôme d'études collégiales

    Ma mission:
    Superviser les Chefs d’équipe dans l’atteinte des objectifs globaux de l’entreprise.

    Ma citation favorite:
    "La vie est belle il ne suffit que de bien la vivre."

  • Pierre Chevrier

    Pierre Chevrier

    Directeur principal, assurance des entreprises

    Mes diplômes:
    Diplôme d'étude collégiale - Assurances

    Ma mission:
    Gestion d'une équipe de vente en assurance des entreprises et développement des affaires.

    Ma citation favorite:
    "Ce n'est pas l'employeur qui paie les salaires, mais le client" - Henry Ford

  • Caroline Boyer Laquerre

    Caroline Boyer Laquerre

    Directrice d'unité, comptabilité et facturation

    Mes diplômes:
    Diplôme d'études collégiales en gestion commerciale

    Ma mission:
    Superviser une équipe dans la gestion, l'organisation et le rassemblement des données financières tout en optimisant les méthodologies de travail.

    Ma citation favorite:
    "Le courage n'est pas l'absence de peur. C'est plutôt et justement la volonté d'y faire face." Osho

  • Jean-Marc Chouinard

    Jean-Marc Chouinard

    Directeur, assurance des entreprises

    Mes diplômes:

    Diplôme d’études secondaires

     

    Ma mission: Partager l’héritage de mes connaissances et de mon expérience afin de bonifier le service client et dépasser les objectifs fixés

     

    Ma citation favorite: 

    Si tu crois en tes dons et à ton charisme, la vie t’offrira une ouverture sans limite d’opportunités à saisir.

     

     

  • Caroline Brisson

    Caroline Brisson

    Directrice, assurance des entreprises

    Mes diplômes:
    Études collégiales

    Ma mission:
    Accompagner le chef d'équipe et l’équipe commerciale dans leur prestation de service auprès de notre clientèle et dans la réalisation des objectifs de l'entreprise.

    Ma citation favorite:
    "Réveillez-vous chaque matin avec la pensée que quelque chose merveilleux va avoir lieu!"

  • Annie Peloquin

    Annie Peloquin

    Directrice, assurance des entreprises

    Mes diplômes:
    Attestation d'études collégiales en assurance de dommages

    Ma mission:
    Faire la gestion d'une équipe de courtiers PME en les encadrant, en les motivant et en leur donnant toute la formation nécessaire.

    Ma citation favorite:
    "Pour obtenir quelque chose que vous n'avez jamais eu, vous devez faire quelque chose que vous n'avez jamais fait."

  • Claudia Mailhot

    Claudia Mailhot

    Directrice d’unité, Stratégies et opérations

    Mes diplômes:
    Baccalauréat en administration des affaires, management

    Ma mission:
    Superviser et accompagner une équipe de courtiers dans l'atteinte des objectifs de l'entreprise.

    Ma citation favorite:
    "Positive Mind, Positive Vibes, Positive Life!"

  • Steve Gigliotti

    Steve Gigliotti

    Directeur d’unité, Stratégies et opérations

    Mes diplômes:
    Diplôme d'études collégiales

    Ma mission:
    Effectuer la gestion de 3 bureaux en supervisant les opérations et en assurant le suivi auprès de mon équipe de courtiers.

    Ma citation favorite:
    "On réussit ensemble ou on recule ensemble."

  • Vanessa Pelletier

    Vanessa Pelletier

    Directrice d’unité, assurance des particuliers

    Mes diplômes : Diplôme universitaire

     

    Ma mission: Aider et accompagner mon équipe de courtiers à atteindre leurs objectifs et à se dépasser

     

    Ma citation favorite: ‘’Le vrai bonheur ne dépend d’aucun être, d’aucun objet extérieur. Il ne dépend que de nous!’’ - Dalaï Lama

  • Mélissa Mathieu

    Mélissa Mathieu

    Directrice d’unité, assurance des particuliers

    Mes diplômes:
    Diplôme d'études collégiales
    Diplôme d'assurance agréé (PAA)

    Ma mission:
    Permettre à mon équipe de progresser à l'aide de mes suivis dans l'atteinte des objectifs, mon encadrement et ma motivation.

    Ma citation favorite:
    "Il y a toujours une solution."

  • Steve Roussel

    Steve Roussel

    Directeur d’unité, assurance des particuliers

    Mes diplômes:
    AEC en assurances des particuliers

    Ma mission:
    Participer à la croissance de l'entreprise en encourageant chaque courtier à atteindre leurs objectifs professionnels. Le partage de connaissance est la clef de la réussite.

    Ma citation favorite:
    Chaque membre d'une équipe a ses forces et ses faiblesses mais c'est ensemble que nous pouvons réaliser de grandes choses. C'est ça l'esprit d'équipe.

  • Chantal Delisle

    Chantal Delisle

    Directrice d’unité, assurance des particuliers

    Mes diplômes:
    Diplôme d'études collégiales, option assurance

    Ma mission:
    Maintenir une équipe motivée pour ainsi atteindre les objectifs visés.

    Ma citation favorite:
    "C'est en croyant au meilleur que celui-ci arrive."

  • Michelle Lemieux

    Michelle Lemieux

    Directrice d’unité, assurance des particuliers

    Mes diplômes : Diplôme universitaire

     

    Ma mission: Accompagner et superviser une équipe de courtiers dans le but d’atteindre les objectifs de l’entreprise et de leur permettre de se surpasser dans une atmosphère de travail dynamique et positive

     

    Ma citation favorite: ‘’Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin’’ 

     

  • Francis Gouin

    Francis Gouin

    Directeur d’unité, assurance des particuliers

    Mes diplômes:
    Diplôme d'études collégiales

    Ma mission:
    Accompagner et motiver les courtiers pour les aider à se développer dans le cadre de leurs fonctions.

    Ma citation favorite:
    "On peut rester couché et rêver ou se lever et réaliser nos rêves."

  • Patrick Nadeau

    Patrick Nadeau

    Chef d'équipe, assurance des entreprises

    Mes diplômes:
    Diplôme d'études collégiales, option assurance

    Ma mission:
    Superviser l'équipe en Assurance des entreprises aux bureaux de Québec et les environs.

    Ma citation favorite:
    "La vie est un sport dangereux qui vaut la peine d'être vécue."

  • Mélissa Lajoie

    Melissa Lajoie

    Chef d’Équipe, assurance des entreprises

    Mes diplômes: Diplôme d'études collégiales, option assurance

     

    Ma mission: Assister les courtiers dans l’atteinte de leurs objectifs afin de leur permettre de se surpasser.

     

    Ma citation favorite: L’attitude est un petit rien qui fait toute la différence.

     

  • Pierre Zeghbi

    Pierre Zeghbi

    Directeur d'unité, planificateur des effectifs et gestionnaire TI

    Mes diplômes:
    DEC technique-administration des affaires, Certificat universitaire-Management

    Ma mission:
    Présenter un portrait des besoins en effectif à moyen et long terme tout en proposant des recommandations d’optimisation, des stratégies efficaces, des indicateurs de gestion et de performance clés, et effectuer l’implantation. Assurer la gestion de l'équipe TI et répondre au besoin évolutif de l'entreprise en matière de technologie.

    Ma citation favorite:
    "Le succès arrive lorsque opportunité rencontre préparation."

  • Charlotte Froment

    Charlotte Froment

    Directrice d'unité, administration et gestions de projets

    Mes diplômes:
    Maîtrise en administration des affaires

    Ma mission:
    Coordonner les tâches administratives, gérer des projets, améliorer nos processus internes.

    Ma citation favorite:
    "Un problème sans solution est un problème mal posé." Albert Einstein

  • Caroline St-Pierre

    Caroline St-Pierre

    Conseillère en ressources humaines

    Mes diplômes : Études professionnelles

     

    Ma mission: Soutenir la vision de l’entreprise tout en misant sur l’expérience « Employé »

     

    Ma citation favorite: ‘’Changez d’attitude et vous gagnerez de l’altitude’’

  • Véronique Maheux

    Véronique Maheux

    Conseillère en ressources humaines

    Mes diplômes : Baccalauréat en psychologie et Certificat en gestion des ressources humaines

     

    Ma mission: Soutenir la vision de l’entreprise tout en misant sur l’expérience « Employé »

     

    Ma citation favorite: ‘’Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite’’  – Henry Ford

  • Yves Bourbonnière

    Yves Bourbonnière

    Chef marketing, ventes et groupes

    Mes diplômes : Bachelier ès Sciences (B.Sc)

     

    Ma mission: Apporter un soutien marketing à tous les départements de l’entreprise et développer des campagnes publicitaires efficaces afin d'augmenter la notoriété de la marque ESSOR. 

     

    Ma citation favorite: ‘’Pour atteindre vos objectifs, votre désir de réussite doit être plus grand que votre peur de l'échec’’