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Nos ambassadeurs racontent leur expérience

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Au coeur d’un environnement humain, dynamique et entrepreneurial, familiarisez-vous avec le métier de courtage à travers les expériences et les profils de dix employés d'ESSOR Assurances.

Nos ambassadeurs à travers la province
Valérie la Déterminée
Sylvie l’Équilibrée
Ssu-Tsung le Déterminé
Sébastien le Déterminé
Natalia la Déterminée
Murielle l’Analytique
Louis le Déterminé
Kathy la Rassembleuse
Karolane la Déterminée
Gilbert le Déterminé
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Valérie la Déterminée

Valérie la Déterminée

Courtier en assurance de dommages des particuliers, amoureuse de la vie et grande protectrice des animaux.

Très friande de défis, cela fait maintenant 17 ans que Valérie évolue au département des ventes dans le domaine du courtage chez ESSOR Assurances, « ma famille », s’exclame-t-elle. Fidèle de la première heure et très joviale, Valérie ne tarit pas d’éloges sur les valeurs de son employeur : « c’est une entreprise qui met ses employés en avant-plan, et des employés heureux sont des employés performants. » Passionnée de vente et toujours à la recherche de nouveaux défis, elle confie que ce beau cocktail la stimule quotidiennement.

À l’extérieur du travail, Valérie croque la vie à pleines dents! « J'aime beaucoup me retrouver entre amis, faire des bonnes bouffes, boire du bon vin, avoir de grandes conversations et des tonnes de fous rires. » À ses heures, elle peut aussi être du genre solitaire, avoir ses moments à elle pour lire, écouter un bon film ou faire de la course à pied. Ce qu’elle a de plus précieux? Sa famille et ses amis qui ont une place primordiale dans sa vie, et notamment sa fille Ania : « mon reflet, mon oxygène, celle qui me pousse à me dépasser chaque jour et qui m'apprend tant de choses de la vie! »

Anecdotes

  • Enfant, Valérie adorait les framboises et « bien évidemment les jujubes! »
  • Adolescente, elle était gardienne d’enfants
  • C’est une grande amoureuse des animaux. « Je voudrais tous les sauver! J'ai toujours dit qu'un jour j'aurais un refuge pour les mal aimés. »
  • Son mantra : « Une journée sans fou rire est une journée à oublier! »

Quelle est votre personnalité au travail? Répondez à cinq questions pour le découvrir.

Sylvie l’Équilibrée

Sylvie l’Équilibrée

Courtier en assurance des entreprises, cuisinière hors pair et toujours de bonne humeur.

« Ce que j’aime le plus de mon métier, c’est le côté social : l’interaction avec les clients, les souscripteurs et mes collègues. J’avoue avoir aussi un gros faible pour la vente! » Après avoir été infirmière pendant plusieurs années, Sylvie est entrée dans le monde de l’assurance il y a 33 ans, en aidant son ex-conjoint à préparer ses cours. « J'ai tout de suite aimé la matière, et comme je ne pouvais malheureusement pas garder ma profession d'infirmière tout en étant courtier, j'ai totalement changé de travail. Je ne regrette pas du tout mon choix. » Communicante et vivante, Sylvie apprécie le côté humain, empathique et positif d’ESSOR Assurances. « L'ouverture d'esprit et l'écoute de nos supérieurs sont particulièrement bonnes, je trouve! »
 
À l’extérieur du travail, Sylvie est une artiste dans l’âme. « J'aime créer différents articles au tricot, crochet ou tricotin. La cuisine est aussi l’une de mes grandes passions! Je me lance toujours le défi de créer de nouvelles recettes, pour moi, mais aussi pour mes petits-enfants. Et oui, je suis une grand-maman très impliquée! »

Anecdotes

  • Enfant, Sylvie attendait toujours impatiemment l’heure de la collation pour manger des biscuits
  • Sa passion? Les voyages
  • Elle est toujours de bonne humeur « Ça rend les journées plus agréables! »
  • Sa devise au travail : « Chez ESSOR Assurances, nous sommes tricotés serrés! »

Quelle est votre personnalité au travail? Répondez à cinq questions pour le découvrir.

Ssu-Tsung le Déterminé

Ssu-Tsung le Déterminé

Courtier en assurance de dommages des particuliers, amateur de baseball et de bonnes soirées entre amis.

Avec un bagage de 8 années d’expérience en assurance de dommages, Ssu-Tsung a rejoint les rangs d’ESSOR Assurances il y a 2 ans et s’est découvert une passion pour la vente. « C'est un défi motivant et différent à chaque appel », confie celui qui a tout de suite aimé les diverses possibilités du métier. « Vente, service, expert en sinistre, j’ai pu toucher à tout et découvrir ce qui me plaît vraiment. » Ce qu’il apprécie le plus de sa boîte? La flexibilité de son horaire qui lui permet de travailler en journée, autant qu'en soirée. « Atteindre l’équilibre, dans mon cadre professionnel ou dans ma vie privée, reste ma priorité absolue. »

À l’extérieur du travail, Ssu-Tsung est un fan des Red Sox de Boston et des défunts Expos de Montréal : « difficile de faire mieux qu’un match de baseball, avec des hot-dogs entre amis! »

Anecdotes

  • Enfant, Ssu-Tsung disait toujours oui à une boisson gazeuse et des chips
  • Adolescent, il était serveur
  • Il ne dit jamais non à une bonne soirée entre amis.
  • Sa chanson favorite: « Take me out to the ball game, take me out with the crowd, buy me some peanuts and Cracker Jack… »

Quelle est votre personnalité au travail? Répondez à cinq questions pour le découvrir.

Sébastien le Déterminé

Sébastien le Déterminé

Courtier en assurance des entreprises, grand sportif et fan numéro 1 de son petit garçon.

« En moins de 5 ans dans ce métier, j'ai eu la chance d'évoluer dans le secteur commercial et de rencontrer plusieurs acteurs majeurs qui ont permis à ma carrière d’avancer très rapidement », confie Sébastien, qui en prenant soin de son portefeuille clients et en entretenant bien ses relations, a vu ses opportunités de développement se multiplier chez ESSOR Assurances. Déjà tout jeune il voulait travailler dans un bureau, rencontrer des gens, conseiller et vendre. La carrière de courtier s’est imposée comme une évidence en rejoignant plusieurs de ses passions. Plein d’entrain et d’énergie, Sébastien adore ses collègues : « notre équipe, c’est comme notre famille. Ici, chacun s'entraide et se donne des solutions afin de développer et conserver notre clientèle. C’est important d'avoir de bons collègues et une belle ambiance afin d'être heureux au bureau. »

À l’extérieur du travail, Sébastien adore passer du temps avec sa famille et ses amis. « Depuis plus de 2 ans je suis le père le plus heureux du monde. Mon garçon c'est ma fierté! Je suis content de voir ce que ma conjointe et moi avons bâti avec notre famille : nous sommes une super équipe! »

Anecdotes

  • Enfant, Sébastien était très friand de chocolat
  • Pour garder le focus, il bouge beaucoup et pratique différents sports
  • Son premier emploi? Aide-cuisinier.
  • Au travail, sa devise est: « Derrière chaque leader, il y a une équipe qui s’organise »

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Natalia la Déterminée

Natalia la Déterminée

Courtier en assurance de dommages des particuliers, 24 ans de métier et adepte de moto.

Du haut de ses 24 ans d’expérience, Natalia est une experte du métier de courtier en assurance. Ce qu’elle préfère? Conseiller. « Je prends toujours le temps de bien informer mes clients au sujet de leur protection et je réponds à toutes leurs interrogations. C’est mon devoir de les guider vers la meilleure décision pour protéger leurs biens. » Avant de devenir courtier, Natalia est passée par toutes sortes d’emplois. « J'ai commencé au bas de l’échelle : la salle du courrier, le classement, le codage, la saisie des données, et finalement quelqu'un m'a fait confiance et m'a demandé de remplacer une collègue qui était en congé de maternité. Je n'ai jamais regardé en arrière. » Chez ESSOR Assurances, Natalia apprécie particulièrement le côté humain avec lequel les clients sont traités. « Chez ESSOR Assurances, nos clients savent qu'ils s'adressent à de vrais humains qui ont à cœur leurs préoccupations. »
 
À l’extérieur du travail, Natalia adore monter sur sa Harley, sentir l'air sur son visage et la liberté qui l'accompagne. « Quand je fais de la moto, ma tête s'éclaircit et tous les problèmes disparaissent. » Pas étonnant que le voyage soit aussi l’une de ses principales passions!

Anecdotes

  • Enfant, la collation préférée de Natalia était une part de pizza froide avec un verre de lait
  • Elle est très fière de ses trois enfants : une enseignante, un plombier et un artiste en design digital
  • Elle a déjà travaillé dans une usine de soudage
  • Son mantra : « Voyager est la définition même de la liberté! »

Quelle est votre personnalité au travail? Répondez à cinq questions pour le découvrir.

Murielle l’Analytique

Murielle l’Analytique

Courtier en assurance de dommages des particuliers, grand-mère comblée, et amatrice de pommes depuis l’enfance.

La passion de Murielle, c’est de conseiller. Experte en service à la clientèle depuis 31 ans, elle adore chouchouter et guider ses clients dans le choix de leur protection. C’est en cherchant un emploi de secrétaire, qu’elle occupe pendant quelques années, qu’elle entre chez ESSOR Assurances. Motivée et pleine de bonne volonté, on lui offre très rapidement un poste de courtier qu’elle adopte tout de suite avec beaucoup d’enthousiasme.  « Ce que j’aime de cette compagnie dynamique, à laquelle je suis très fidèle, ce sont les possibilités de développement professionnel, car nous sommes sans cesse stimulés à développer nos compétences. Ces opportunités nous donnent la possibilité de changer de département selon l'ambition que nous avons. »

À l’extérieur du travail, Murielle aime se consacrer à sa famille et passer du temps avec ses amis. « Je suis rendue à un stade de ma vie où j'ai des petits-enfants dont j’adore m’occuper et dont je suis très fière. Ça me garde jeune et alerte. »

Anecdotes

  • Enfant, Murielle adorait (et adore toujours) les pommes
  • Adolescente, elle travaillait comme serveuse dans une crèmerie
  • Sa fierté numéro 1? Ses deux filles et ses petits enfants
  • Sa devise : « Chouchouter mes clients comme j’aime être chouchoutée! »

Quelle est votre personnalité au travail? Répondez à cinq questions pour le découvrir.

Louis le Déterminé

Louis le Déterminé

Courtier en assurance de dommages des particuliers, fou de sport et de défis.

C’est au centre de l'emploi de Québec que Louis a entendu parler du métier de courtier en assurance pour la première fois. « Plus je discutais, plus j'étais intéressé. Aujourd’hui, cela fait 2 ans que ça dure! » Passionné par la vente, Louis adore les défis : les objectifs du département des ventes, notamment, lui permettent de toujours se dépasser. Joueur d’équipe, il rigole beaucoup avec ses collègues. « L'ambiance chez ESSOR Assurances ne s'achète pas, elle se ressent tout simplement. L’équipe au complet est fière d’y travailler et la bonne humeur règne. »

À l’extérieur du travail, Louis est un vrai sportif. « J’adore le sport depuis tout jeune et j'ai grandi en m'amusant. On disait d’ailleurs souvent de moi que je planifiais mon horaire en fonction de ma pratique sportive. » Très fier de ses accomplissements, il a gagné plusieurs prix lors de ses nombreuses années dans des ligues de hockey. « Au badminton j’ai aussi obtenu la médaille de bronze au tournoi par équipe des jeux du Québec et au Volley-ball, avec notre équipe AAA, nous avons participé au Championnat Canadien. »

Anecdotes

  • Enfant, la collation préférée de Louis était le fromage avec des raisins
  • Son premier emploi adolescent? Un contrat de tonte de pelouse
  • Il est passionné de voyage
  • Sa maxime préférée : « Le sport, ça forme la jeunesse à tous âges! »

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Kathy la Rassembleuse

Kathy la Rassembleuse

Courtier en assurance de dommages des particuliers, grande bavarde et maman d’un petit garçon de 4 ans

En poste depuis maintenant 9 ans, Kathy est très satisfaite de son emploi et des différentes possibilités qui l’accompagnent. « Il y a plusieurs raisons pour lesquelles j'aime travailler chez ESSOR Assurances. J'ai développé une belle relation de confiance avec mes collègues, ma superviseure ainsi que les souscripteurs avec lesquels je transige et je suis très sensible à la possibilité d'avoir un grand choix de succursales où continuer ma carrière. C’est définitivement un plus! » Très sociable, Kathy, qui est une grande bavarde dans la vie, adore ses collègues et aime conseiller. « En travaillant chez ESSOR Assurances comme courtier je suis comblée à tous les niveaux », affirme-t-elle.

À l’extérieur du travail, Kathy adore passer des moments de qualité avec son petit garçon de 4 ans, « très actif », et le voir s'épanouir. Également adepte de moments de détente, elle aime ouvrir un bon livre ou se plonger dans les films de super-héros, dont elle est une grande fan.

Anecdotes

  • Enfant, Kathy était une vraie gourmande, amatrice de barres tendres au chocolat et de fraises sucrées avec de la crème glacée à vanille.
  • Adolescente, elle travaillait chez le Tigre Géant
  • C’est une passionnée de voyage
  • Sa citation favorite : « Un grand pouvoir implique de grandes responsabilités. »

Quelle est votre personnalité au travail? Répondez à cinq questions pour le découvrir.

Karolane la Déterminée

Karolane la Déterminée

Courtier en assurance des entreprises, toujours prête à relever des défis et grande voyageuse

Carriériste et compétitive, Karolane est très motivée par les résultats, aspect du métier de courtier qui la pousse à se dépasser continuellement. « Je suis fière des réalisations de ma carrière », clame celle qui apprécie particulièrement les possibilités de développement professionnel que propose ESSOR Assurances. « Pour moi, il est important de pouvoir évoluer dans ma carrière et ESSOR Assurances est un cabinet qui offre cette opportunité. Cela fait 5 ans que je travaille ici et je compte bien continuer à grandir au sein de cette belle entreprise qui a mes intérêts à cœur. » Passionnée de conseil et de vente, Karolane admet avoir une grande facilité à mettre en confiance ses clients. « Je prends toujours le temps de leur expliquer les rouages de l’assurance. Je me considère aussi comme une excellente vendeuse, même si le rôle de conseillère reste ma priorité. »
 
À l’extérieur du travail, Karolane aime profiter de la vie, sortir, passer du temps avec ses amis, essayer de bons restaurants et surtout voyager!

Anecdotes

  • Enfant, Karolane ne disait jamais non à un sandwich au beurre d’arachide et confiture.
  • Adolescente, elle travaillait comme animatrice dans un camp de jour
  • Elle adore les défis
  • Son credo : « Le bonheur suprême c’est un pot de beurre d’arachide et une cuillère! »

Quelle est votre personnalité au travail? Répondez à cinq questions pour le découvrir.

Gilbert le Déterminé

Gilbert le Déterminé

Courtier en assurance des entreprises, amateur de musique et bec sucré.

Avec 6 ans d’expérience au compteur, Gilbert est très fier d’avoir rejoint les rangs de l’un des plus importants cabinets d’assurances et de services financiers au Québec. « J’apprécie particulièrement le côté humain, l’ambiance de travail, les possibilités de développement professionnel, le grand réseau de succursales et la mobilité qu’offre ESSOR Assurances. » Arrivé un peu par hasard dans le métier, il a développé au fil des années une préférence pour le conseil. « J’aime beaucoup conseiller les assurés sur les produits et leur expliquer l’évolution de l’assurance. »

À l’extérieur du travail, Gilbert est un artiste, grand amateur et connaisseur de musique. C’est également un papa poule, très fier de ses deux filles « belles, intelligentes, en santé ».

Anecdotes

  • Gilbert est un vrai bec sucré depuis l’enfance
  • Adolescent, il était caissier
  • C’est un fin mélomane
  • Sa pensée magique : « Une guitare, un micro et un public, me voilà comblé! »

Quelle est votre personnalité au travail? Répondez à cinq questions pour le découvrir.

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