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Déclarer un sinistre
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Déclarer un sinistre

Personne n'aime vivre une situation qui requiert une déclaration de sinistre. Chez ESSOR, nous ferons tout en notre pouvoir pour vous rendre l’expérience simple et même...agréable !

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EN TOUT TEMPS : Un seul numéro : 1 877 883-7767,
écoutez le message et faites le « 8 ».

PENDANT les heures d’ouverture : vous pouvez communiquer directement avec votre courtier ou communiquer avec nous par courriel à

EN DEHORS des heures d'ouverture, vous pouvez également composer le numéro URGENCE SINISTRE de votre assureur :

Groupe Ledor : 1 800 441-1341
PAFCO : 1 800 463-2813
INTACT Assurance : 1 866 464-2424
Northbridge : 1 855 621-6262
Royal & Sun Alliance : 1 800 319-9993
L'Unique : 1 800 463-4800
Promutuel Assurance Vallée du St-Laurent 1 888 590-2433
Promutuel Portneuf Champlain 1 888 590-2433

Lors de votre appel, ayez en main :

Pour économiser un temps précieux lorsque viendra le moment de parler avec notre conseiller, veuillez avoir en main les informations suivantes. Le traitement de votre réclamation ne pourra qu'en être accéléré.

  • Nom
  • Adresse
  • Numéro de police d’assurance
  • Nom du conseiller avec lequel vous faites habituellement affaire
  • Circonstances du sinistre
  • Date et heure du sinistre
  • Toutes autres informations pertinentes, sur demande.

N'oubliez surtout pas de mentionner :

  • Le numéro de téléphone où l'on peut vous joindre pendant la journée
  • Le numéro de téléphone où l'on peut vous joindre en soirée
  • L'adresse électronique à laquelle vous souhaitez que l'on communique avec vous
  • Le mode de communication que vous privilégiez : téléphone ou

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